เป้าหมายของการใช้ Social Media ในการเพิ่มช่องทางการตลาดออนไลน์


เป้าหมายของการใช้ Social Media ในการเพิ่มช่องทางการตลาดออนไลน์
เป้าหมายของการใช้ Social Media ในการเพิ่มช่องทางการตลาดออนไลน์

Date

เป้าหมายของการใช้สื่อสังคมในเชิงธุรกิจ ไว้ 6 ข้อ ไว้ ดังนี้
1) เพื่อเพิ่มยอดขาย เช่น มีข้อความแจ้งเตือนในตอนที่มีการขายสินค้าลดราคาพิเศษ เฉพาะ Follower ทาง Twitter เท่านั้น หรือทำการรีวิวสินค้าโดยให้ Blogger ที่มีชื่อเสียงและอิทธิพลทางการตลาดได้ทดลองใช้ เมื่อเกิดความประทับใจและบอกต่อ ย่อมสร้างกำลังซื้อจากผู้ที่ ติดตามอ่านได้จ านวนมาก และเป็นช่องทางให้ลูกค้าได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าหรือ บริการต่างๆ
2) เพื่อเพิ่มการรับรู้ ผ่านทางสื่อสังคม คือ การพยายามให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมกับ กิจกรรมทางการตลาด พูดคุยกับแบรนด์อย่างเป็นกันเองและรู้สึกเสมือนเพื่อน
3) เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ ใช้การสื่อสารทางตรงเสมือนแบบสื่อเดิม แม้จะ ตรงไปตรงมาจนเกินไป แต่หากเราไม่บอกเรื่องราวของเราเพียงอย่างเดียว หรือมีเรื่องราวที่น่าสนใจ การเลือกใช้สื่อสังคมบางประเภทเพื่อการประชาสัมพันธ์ก็สามารถสร้างประสิทธิภาพได้มาก
4) เพื่อทราบ Feedback จากลูกค้า เป็นประโยชน์ธุรกิจที่ต้องใส่ใจ เพราะเสียง สะท้อนจากลูกค้าไม่เพียงได้ยินสองคนเหมือนแต่ก่อนแต่จะพูดต่อๆ กันไป หากธุรกิจไม่เข้าไปรับรู้และ จัดการอย่างถูกต้อง ก็อาจเกิดผลกระทบต่อแบรนด์ได้
5) เพื่อเพิ่มจำนวนคนเข้าเว็บไซต์สื่อสังคม ถือเป็นเครื่องมือหนึ่งในการผลักดันให้คน เข้ามายังเว็บไซต์ได้มากขึ้น นอกจากนี้การใช้สื่อสังคมเพื่อเชื่อมเข้ามายังเว็บไซต์หลักนั้นยังทำให้เป็น การเพิ่มจำนวนลิงค์ เนื่องจากผู้ที่ได้อ่านบทความจากสื่อสังคมต่างๆ จะแนะนำต่อไปยังคนอื่นๆ ท าให้ ติดอันดับต้นๆ ในการแสดงผลการค้นหา
6) เพื่อสร้างการเป็นผู้นำทางความคิด เป้าหมายด้านนี้ส่วนใหญ่เป็นเป้าหมายสำหรับ ผู้ใช้สื่อสังคมในระดับปัจเจกชนมากกว่า เนื่องจากสื่อสังคมโดยเฉพาะ Blog นั้นค่อนข้างใช้ง่ายต่าง จากเว็บไซต์เดิมๆ ทำให้ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านต่างๆ มีพื้นที่ในการแสดงความคิดเห็น ได้เขียน เนื้อหาให้ความรู้ และมีผู้คนติดตามอ่านเป็นจำนวนมาก ทำให้พวกเขาเป็นผู้นำทางความคิด และมี อิทธิพลทางการตลาด

PrevPrevious
NextNext

More

articles

7 เทคนิค เขียน Content ยังไงให้คนติด และขายได้

8 เทคนิคดันเพจให้ถูกค้นเจอใน Facebook

4 กลยุทธ์ การตลาดบน LINE OA ที่ SMEs ต้องรู้ !



ขอขอบคุณบทความจาก makewebeasy

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *