รวมคลังคำศัพท์น่ารู้ สำหรับ ‘ซื้อขายของออนไลน์’ แบบมือโปร


ทุกวันนี้การซื้อและขายของออนไลน์ แทบจะกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคนแทบจะทุกเพศทุกวัย เพราะด้วยสถานการณ์ต่าง ๆ ที่ทำให้ทุกคนต้องปรับตัวให้เข้ากับโลกออนไลน์ให้ได้ ทำให้ผู้ประกอบการที่ไม่เคยมีประสบการณ์ออนไลน์ ต้องผันตัวมาเป็นพ่อค้าหรือแม่ค้าออนไลน์ ส่วนผู้บริโภคก็ต้องผันตัวมาเป็นลูกค้าออนไลน์เช่นกัน

นั่นจึงทำให้การ ซื้อขายของออนไลน์ กลายเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับทุกคนในยุคนี้ไปแล้ว ซึ่งปัจจุบันนี้มีคำศัพท์และตัวย่อต่าง ๆ เกี่ยวกับการขายของออนไลน์ที่คนส่วนใหญ่มักชอบใช้กัน ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการสื่อสารกันระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อนั่นเอง เป็นสิ่งที่เหล่าพ่อค้าและแม่ค้าออนไลน์ รวมถึงผู้บริโภคเองก็ควรจะรู้ไว้ เพื่อที่จะได้นำไปใช้ให้ถูกต้องเมื่อซื้อของออนไลน์

CF / F

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Confirm ใช้ในกรณีที่ลูกค้าพิมพ์ ‘จองสินค้า’ ซึ่งเงื่อนไขการจองก็จะเป็นไปตามที่ร้านค้ากำหนด เช่น บางร้านถ้า CF หรือ F แล้วแปลว่าลูกค้ายืนยันที่จะรับสินค้านั้นและต้องชำระเงินทันที แต่บางร้านอาจจะกำหนดให้ลูกค้าทำการจองไว้ก่อนแล้วค่อยมาคุยรายละเอียด หากไม่ตกลงซื้อสินค้านั้น ก็จะกลายเป็นสินค้าหลุดจอง ที่ให้ลูกค้าคนอื่น ๆ เข้ามาจองได้ต่อนั่นเอง

CC

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Cancelled ใช้ในกรณีที่ต้องการจะยกเลิกสินค้าหรือบริการอะไรบางอย่าง ซึ่งบางร้านค้าอาจจะกำหนดเงื่อนไขไว้ว่า CF no CC หมายความว่า ถ้ายืนยันที่จะจองสินค้าแล้ว ห้ามมีการยกเลิก มิฉะนั้นอาจโดนติดแบล็กลิสต์จากร้านค้าได้

IB

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Inbox หมายถึงให้ส่งข้อความผ่านระบบแชทบน Facebook เพื่อคุยรายละเอียดกันระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ สำหรับร้านค้าที่มีร้านออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Facebook

DM

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Direct Message หมายถึงให้ส่งข้อความผ่านระบบแชทบน Instagram หรือ Twitter เพื่อคุยรายละเอียดกันระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ สำหรับร้านค้าที่มีร้านออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Instagram หรือ Twitter

RG / REG / ลทบ

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Registered หมายถึงการส่งของผ่านไปรษณีย์แบบลงทะเบียน

EMS

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Express Mail Service หมายถึงการส่งของผ่านไปรษณีย์แบบด่วนกว่าการส่งแบบลงทะเบียน แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า

พพ.

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า พร้อมเพย์ (Promtpay) หมายถึงรูปแบบการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารที่มีการผูกเบอร์โทรศัพท์ หรือเลขบัตรประชาชนเอาไว้ ซึ่งเมื่อเราจะทำการโอนเงินร้านค้าอาจจะส่งเฉพาะเลขบัญชี หรือบางร้านอาจจะส่งเบอร์พร้อมเพย์มาให้ด้วยเพื่อความสะดวกในการโอน

COD

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Cash On Delivery หมายถึงการส่งของแบบเก็บเงินปลายทางนั่นเอง ร้านค้าจะส่งของให้ก่อน แล้วลูกค้าจะต้องจ่ายเงินปลายทางกับคนส่งของตอนที่ได้รับของแล้ว

ลบช.

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า เลขบัญชี ใช้ในกรณีที่ผู้ขายแจ้งผู้ซื้อให้โอนเงิน หรือเมื่อผู้ซื้อต้องการขอเลขบัญชีจากผู้ขาย นิยมใช้คำย่อกันว่า ลบช. เพื่อความสะดวกรวดเร็วมากขึ้น

รส. และ มรส.

รส. เป็นตัวย่อมาจากคำว่า รวมส่ง ใช้ในกรณีที่ผู้ขายแจ้งราคาสินค้าซึ่งรวมค่าส่งไว้ด้วยแล้ว ส่วน มรส. เป็นตัวย่อมาจากคำว่า รวมส่ง ใช้ในกรณีที่ผู้ขายแจ้งราคาสินค้าที่ไม่รวมค่าส่ง จะมีค่าส่งที่ร้านค้าบวกเพิ่มมาจากราคาที่แจ้งไว้

ลค.

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า ลูกค้า ผู้ขายมักใช้คำย่อเรียกลูกค้าเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการพิมพ์

ตย.

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า ตัวอย่าง มักใช้ในกรณีที่ผู้ขายนำเสนอรายละเอียดตัวอย่างสินค้าเพิ่มเติม หรือเมื่อผู้ซื้อขอดูตัวอย่างสินค้าเพิ่มเติมจากร้านค้า

งานป้าย

เป็นคำที่นิยมใช้ในวงการขายเสื้อผ้า รองเท้า และกระเป๋า หมายถึง การนำเสนอว่าสินค้านั้นเป็นสินค้าใหม่ ที่ยังมีป้ายติดอยู่ เช่น หากร้านค้าบอกว่าสินค้านี้เป็น ‘งานป้าย’ ลูกค้าก็มั่นใจได้เลยว่าเป็นสินค้าใหม่ยังไม่มีการแกะป้ายออกแน่นอน

QC

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Quality Check พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มักจะใช้เพื่อรับรองคุณภาพสินค้า หรือต้องการบอกว่าสินค้านั้น ๆ ผ่านการตรวจเช็กคุณภาพมาแล้ว ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้กับสินค้าที่ผลิตและส่งตรงมาจากโรงงาน แต่อีกกรณีหนึ่งอาจจะเห็นคำว่า ‘สินค้าหลุด QC’ อยู่บ่อย ๆ ซึ่งหมายถึงสินค้านั้นไม่ผ่านมาตรฐานมาจากโรงงานหรือทางแบรนด์ หรือมีจุดบกพร่องบางอย่าง แต่ร้านค้าหลาย ๆ ร้านนิยมนำมาขายต่อในราคาถูก ซึ่งใครที่จะซื้อก็ควรพิจารณาให้ดีก่อน

Cop Brand

เป็นตัวย่อมาจากคำว่า Copy Brand หมายถึงสินค้าที่ลอกเลียนแบบแบรนด์นั่นเอง ซึ่งถือเป็นสินค้าที่ผิดลิขสิทธิ์

ชนช็อป

เป็นคำที่หมายถึง สินค้าที่ลอกเลียนแบบแบรนด์ เหมือนกับ Cop Brand แต่จะมีความแตกต่างกันตรงที่ ‘สินค้าชนช็อป’ จะเป็นสินค้าลอกเลียนแบบที่มีวางขายอยู่ในช็อปของแบรนด์ ณ ขณะนั้น ซึ่งถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์เช่นกัน

ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขาย หวังว่าทุกคนจะได้รับความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ในวงการซื้อขายของออนไลน์กันไปแล้ว และสามารถนำคำศัพท์หรือตัวย่อต่าง ๆ เหล่านี้ ไปใช้ประโยชน์ในการซื้อขายของออนไลน์ให้คล่อง สะดวกรวดเร็ว และง่ายขึ้น

ใครที่สนใจอยากจะลองเรียนการตลาดออนไลน์เราก็มีคอร์สออนไลน์ มากมายให้ได้เลือกเรียนดูรายละเอียดได้


ดูรายละเอียดคอร์สออนไลน์จาก DIGITORY ได้ที่นี่

  • “เซ็ตรู้จริงโฆษณาบน Google” รวม 2 คอร์สออนไลน์สุดฮอตจาก DIGITORY

    Product on sale
    ฿5,000.00
    Add to cart
  • รวมคอร์สออนไลน์จาก DIGITORY เซ็ตมองภาพรวม
    “เซ็ตมองภาพรวม” รวม 3 คอร์สออนไลน์สุดฮอตจาก DIGITORY

    Product on sale
    ฿5,500.00
    Add to cart
  • รวมคอร์สออนไลน์จาก DIGITORY เซ็ตลงมือทำ
    “เซ็ตลงมือทำ” รวม 3 คอร์สออนไลน์สุดฮอตจาก DIGITORY

    Product on sale
    ฿7,500.00
    Add to cart

ถ้าไม่อยากพลาดข่าวสารการตลาดออนไลน์ อัพเดทเทรนด์ และโปรโมชันพิเศษ

ติดตาม perfectsbusiness.com ได้เลย

รูปภาพนี้มี Alt แอตทริบิวต์เป็นค่าว่าง ชื่อไฟล์คือ





digitorystyle

การตลาดออนไลน์

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *