Online Marketing หรือ การตลาดออนไลน์ คือ การทำโฆษณาในสื่อออนไลน์ ด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ โดยเป้าหมายหลักในการทำ Online Marketing ก็คือ เพื่อให้สินค้าเป็นที่รู้จักมากขึ้น
การตลาดออนไลน์ เมื่อนำโฆษณาสินค้าไปเผยแพร่ตามสื่อออนไลน์ ผู้คนก็จะเห็นและเกิดความสนใจในที่สุด สุดท้าย แล้วก็เกิดการซื้อขายออนไลน์ในที่สุด
การตลาดออนไลน์ คืออะไร
การตลาดออนไลน์ Online Marketing ดียังไง
“การตลาดออนไลน์จะทำให้ทุกคนบนโลกที่ใช้โซเชียลมีเดีย เห็นโฆษณาสินค้าของคุณ” หมายความว่า ร้านค้าออนไลน์ หรือ ธุรกิจออนไลน์ จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น (ไม่ว่าจะทั่วโลก หรือที่ใดที่หนึ่ง อยู่ที่การยิงแอดสินค้า) หากถามว่าแล้วการตลาดออนไลน์ ดีไหม คำตอบคือ ดี เช่น
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย ด้วยทำคอนเท้นต์นำเสนอ ยิงแอดโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
- มีลูกค้าเข้ามาด้วยความสมัครใจ เพราะเห็นโฆษณาสินค้าอยู่บ่อยๆ และตรงกับความต้องการ
- มีโอกาสปิดการขายได้ง่ายขึ้น เพราะลูกค้าเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- ประหยัดต้นทุน เพราะหมดปัญหาเรื่อง ขายของ มีหน้าร้าน ไม่ต้องเช่าร้าน ฯลฯ
- เมื่อมีเพจร้านค้า ก็สามารถวัดผลการทำการตลาดออนไลน์ได้ ว่าจะปรับเปลี่ยนตรงไหน
4 ช่องทางสำหรับการทำการ ตลาดออนไลน์
Online Marketing สามารถทำได้หลายช่องทาง อะไรที่เป็น สื่อออนไลน์ หรือ ชุมนุมของคนออนไลน์ คุณสามารถทำให้พวกเขาเหล่านั้นเห็นสินค้า หรือ แอดสินค้า ของร้านค้าออนไลน์ได้ ซึ่งมีด้วยการหลายช่องทาง คือ
ทำการตลาดบน Social Marketing
แหล่งชุมนุมออนไลน์ที่ได้รับความนิยม และบุคคลทุกประเภทเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งแพลตฟอร์มเหล่านี้ จะส่งต่อได้เรื่อยๆ ไม่มีวันหมดอายุ เห็นได้ซ้ำๆ เมื่อถูกการรีโพสต์ เมื่อโฆษณาสินค้าชินนั้นแมสขึ้นมา ช่องทางที่ว่าคือ
- เปิดเพจร้านค้า โฆษณา facebook
- เปิดช่องยูทูบ โฆษณา youtube
- เปิดแอคทวิตเตอร์ โฆษณา twitter
- เปิดร้านขายของในไอจี โฆษณา instagram
ทำ Online Marketing บน Website
บทความที่ถูกสร้างขึ้นใน Blog ด้วยโดเมนของธุรกิจออนไลน์ หรือ โดเมนจาก Blog สำเร็จรูป ก็สามารถทำ Online Marketing ได้ ซึ่งการทำ Content SEO จะช่วยให้ผู้ใช้งานใน Search Engine เห็นสินค้าของเรามากขึ้น เพราะแทบทุกคนล้วนใช้ Google.com ค้นหาข้อมูลที่อยากรู้ ดังนั้น การทำคอนเท้นต์ ที่ตอบปัญหา บอกวิธีแก้ไข และใช้หลัก SEO เป็นส่วนประกอบ จะทำให้ผู้บริโภคเห็นบทความของเรามากขึ้น
ส่งอีเมล EDM : Electronic Direct Mail
ส่งอีเมลประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้า ทราบความเคลื่อนไหวว่า ณ ตอนนี้ ธุรกิจออนไลน์ของเรามีสินค้าใหม่อะไรบ้าง จัดโปรโมชั่นลดแลกแจมแถมอะไรอยู่ โดยภายในอีเมล คุณสามารถใส่ คอนเท้นต์ SEO ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณลงไปได้อีกด้วย แน่นอนว่า EDM ลูกค้าตรงกลุ่มเป้าหมายแน่ๆ เพราะข้อมูลอีเมลที่คุณได้มานั้น ก็เป็นการลงชื่อเวลาสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์ของคุณ เป็นการทำการตลาดออนไลน์ที่เข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็วมากวิธีหนึ่ง
โพสต์ขายของ ใน MarketPlace
จริงๆ แล้ว ก็ยังมีแหล่งขายของออนไลน์ให้เลือกอีกมาก ถ้าเริ่มแรกยังไม่สะดวกจะเปิดเพจร้านค้า แต่อยากลองเชิงขายของก่อน ก็ลองมาทำการตลาดออนไลน์ในเว็บขายของเหล่านี้ก็ได้ ซึ่งแน่นอนว่า ไม่เสียเงิน ประหยัดต้นทุน อีกทั้งยังทำให้คนอื่นๆ เห็นโพสต์ขายของของคุณได้ง่ายๆ อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น
- ขายของออนไลน์ ใน Shopee
- ขายของออนไลน์ ใน Lazada
ซึ่ง MarketPlace มีฟังก์ชั่นให้คุณเลือกใช้งาน ตอบโจทย์ทั้งร้านค้าออนไลน์ และลูกค้า เช่น จ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต จ่ายเงินด้วย Mobile Banking ที่ง่ายต่อฝั่งลูกค้า หรือในฝั่งของร้านค้าออนไลน์ ก็สามารถโพสต์สินค้าเป็นหมวดหมู่ อัลบั้ม แยกประเภท และมีแชทให้สนทนาแบบเรียลไทม์ด้วย ก็เหมือนๆ กับ การขายของในเฟซบุ๊คที่มีฟังก์ชั่นการสนทนา การคุยผ่านแชท ซึ่งถ้าเปิดเพจร้านค้า คุณสามารถใช้บริการ แชทบอท AI ได้ รับทำการตลาดออนไลน์
อ่านบทความอื่นเพิ่มเติม